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      鞋履品牌CHARLES&KEITH退出一年后重返日本市場
      來源: 東莞市潤澤紡織品有限公司 發布時間: 2018-01-29


          提到CALVIN KLEIN(CK)你一定不陌生,但是你知道來自新加坡,被稱為“小CK”的鞋履品牌CHARLES & KEITH么?這個在2016年年末曾一舉關閉在日本的14家店鋪的鞋包品牌,近日宣布將重新出現在日本消費者視線中了。

        中國消費者想必對以手袋著名的CHARLES & KEITH也不陌生,它便宜又時尚,近年來開店無數。但相對于門店和產品,小CK的背景卻極少有人提及。它由Charles Wong與Keith Wong于1996年在新加坡創立,2000年,品牌開始了全球化推廣。2013年4月,CHARLES & KEITH在日本原宿開設了首家合資經營的旗艦店,由日本服飾零售巨頭Onward Holdings Co. Ltd.出資51%,CHARLES & KEITH總部出資49%,先后在日本共開設了14家店鋪。

        但是由于自身的商業模式不能滿足希望購買真皮的消費者的需求,2016年年末,CHARLES & KEITH撤出了日本市場的全部實體店。但需要注意的是,僅僅4個月后,CHARLES & KEITH就于2017年4月將日本市場的全部業務轉至網絡平臺,通過線上銷售再一次進入日本市場。近日,自“線上復活”以來已經快一年的CHARLES & KEITH透露,將有可能再次把實體店引入日本市場。

        “我們的理念其實是隨著時代而改變的,尤其是會受到當下不同趨勢的影響,我們的目標更多的會瞄準全球的都市時尚女性?!盋HARLES & KEITH的全球戰略企劃負責人Emmanuelle Mace-Driskill說道,“日本女性一般身材都十分小巧,上班的需要走的路程又很長,我們面向日本市場會準備一些符合當地消費市場特點的商品?!?

        而關于2016年年末的撤資原因,Emmanuelle Mace-Driskill在接受《女裝日報》采訪時解釋說:“我們在日本的店鋪是與Onward Holdings Co. Ltd.共同經營的合資企業,因此品牌做出的每一個決定都必須要經過該公司的同意。在具體的全球化戰略中,包括各種決策,我們更希望能由品牌總部主導進行。特別是考慮到Omni-Channel retailing(全渠道零售)的發展時,實體店也好,線上銷售平臺也好,我們希望這能由品牌方自己進行決定,”隨后他又補充道“當然,作為非常了解日本企業的我們來說,我們仍舊與日本市場保持著非常好的關系?!?

        與很多品牌不同,CHARLES & KEITH在一些國家選擇了只推出線上銷售平臺,通過電商來獲取顧客的數據,這在其看來是品牌零售領域非常重要的一環,這也可以解釋為什么在撤出日本市場實體店僅僅4個月后,CHARLES & KEITH就上線了面向日本消費者的官方網站。

        而今年年中,CHARLES & KEITH將有望在領導日本時尚產業的東京、大阪、名古屋三座城市重新開設實體店鋪。盡管該計劃目前尚在討論之中,但可以確定的是,該品牌絕不會放棄對實體店鋪在日本的重新“復活”,這一點從當今實體店在零售業中發揮的獨特作用中可見一二。

        一方面,店鋪可以為消費者提供更直接的商品體驗,通過對商品的觸摸以及試用,消費者可以選擇更加適合自己的商品。另一方面,近年來數字化的發展導致很多品牌盲目地進行數字化零售改革,導致包括美國在內很多大品牌服裝的實體店鋪不得不關閉,一些人性化的服務也不復存在,但由于身材喜好等差異,亞洲人依然需要能有服務型的實體店存在。

        除此之外,小CK把日本市場作為擴張亞洲市場的重要一步,也是看中了日本獨特的零售資源。Mace-Driskill表示,盡管在日本的發展戰略與其他國家有很大不同,但是日本的市場環境、商品品質以及服務都非常好,是可以給品牌在其他國家制定發展戰略時提供參考的一個重要市場。

        目前,CHARLES & KEITH在全球35個國家共有564家店鋪,只開設線上網站的共有41個國家。由新加坡總部直接管理運營的主要有日本、臺灣,韓國,預計不久以后還將在英國設立直營店。

       

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